Wat doet een content marketeer?
De essentie van content marketing wordt vaak uit het oog verloren. Het promoten van producten en/of diensten hoort niet het ultieme doel te zijn. Het verschaffen van de juiste informatie en het op weg helpen van de consument daarentegen wel. Door producten en diensten op neutrale wijze te promoten en echte informatie te verschaffen, wekt men vertrouwen bij de consument. Je behoudt de authenticiteit die nodig is om meer sympathie te wekken bij de consument. Wanneer dit consequent wordt gedaan, zal het beloond worden met positieve mond-tot-mond reclame en een zogenaamde merkvoorkeur. Bij het creëren van de juiste content is het belangrijk om over een vakman te beschikken. Een zogenaamde content marketeer. Maar wat doet hij precies? En wat kan deze voor jou betekenen?
Een content marketeer is gespecialiseerd in het opzetten van een juiste content marketingcampagne. Deze marketeer weet precies wat men zoekt en hoe de juiste waardevolle informatie gegeven kan worden. Daarnaast beschikt hij over de mogelijkheden en kanalen om waardevolle content te plaatsen en zo de vindbaarheid van een bedrijf te vergroten. Dit is belangrijk vanwege verschillende redenen:
- Social media staat tegenwoordig bomvol advertenties. Deze eisen allemaal de aandacht op van potentiële klanten. Wanneer je hier niet met kop en schouders bovenuit stijgt, kun je potentiële klanten verliezen aan de concurrentie.
- De vindbaarheid op Google vergroten blijft ontzettend lastig. Er zijn enorm veel bedrijven en het is nauwelijks mogelijk om iets aan te bieden wat nog nooit eerder is gedaan of producten te verkopen die elders niet te vinden zijn. Elk bedrijf wil een goede concurrentiepositie behouden. Middels goede content is het mogelijk om de positie binnen Google te behouden en zelfs te verbeteren. Zo beschikken ondernemers over een unieke kans om meer bezoekers te trekken en klanten aan zich te binden.
Betere klantenbinding
Een betere vindbaarheid van het bedrijf is cruciaal om in de huidige tijden te kunnen blijven bestaan. Door de enorme influence van het internet en sociale media is het belangrijker dan ooit om op verschillende kanalen invloed uit te oefenen. Hierbij moet niet alleen gekeken worden naar de juiste manier om producten en diensten te promoten, maar juist om klanten te inspireren, te binden en aan te trekken. Ofwel, klanten maken binnen de huidige doelgroep en de klant vervolgens voor langere tijd behouden. Klanten die meermaals terug zullen keren voor producten en/of diensten zijn goud waard voor een bedrijf. Een content marketeer kan hier een enorme rol in spelen.
Een kleine kanttekening
Content marketing lijkt misschien niet al te moeilijk te zijn. Het leveren van unieke content… dat kan zelf toch ook? Wanneer je dit denkt, heb je het echter goed mis. Het opzetten van een goede content marketingcampagne is veel moeilijker dan je denkt. Bovendien moet er ook met enkele zaken rekening worden gehouden.
De focus bij content marketing ligt namelijk niet direct bij het promoten van een product of dienst (wel indirect natuurlijk), maar bij het leveren van waardevolle content. Informatie waar de doelgroep echt iets aan heeft, content wat interessant is om te zien of te lezen en wat kan helpen bij het maken van keuzes. Hier komt veel bij kijken. Zo moet er gekeken worden naar het gedrag van de doelgroep, de dingen die hun enthousiasmeren en moet de focus op de wensen van deze doelgroep worden gelegd. Wat wil jouw doelgroep precies zien en lezen?
Neem als voorbeeld bijvoorbeeld het plaatsen van een blogbericht. In dat geval wil je geen commercieel verhaal over jouw producten of diensten plaatsen, maar wil je de consument echt waardevolle informatie geven. Zo zou een energieleverancier er veel meer baat bij hebben als hij in een blogbericht uitlegt hoe energie vergeleken kan worden en welke bespaarmogelijkheden er zijn, dan bij een commercieel praatje over de eigen diensten. Dit zorgt ervoor dat de content er minder commercieel uitziet dan een advertentie. Iets wat niet alleen beter wordt opgepakt door de consument, maar ook door Google.
Voordelen van content marketing
Een content marketeer zorgt er dus voor dat de content marketing van jouw bedrijf of organisatie goed geregeld is. Maar hoe kun je dit precies toepassen?
Een goed voorbeeld van online marketing is het laten plaatsen van een blogpost of een interessante video. Content waar bezoekers echt iets aan hebben. Daarom is het goed om hier vakmensen voor in te schakelen. Laat een video maken door iemand die dit dagelijks doet of een mooie blogpost maken. Hierbij inspireer je potentiële klanten met relevante content waar ze echt geïnspireerd door raken of mee geholpen zullen worden.